Términos y Condiciones

En Sweet Kandy, estamos orgullosos de destacar que cada uno de nuestros productos para el cabello está meticulosamente elaborado con ingredientes naturales de la más alta calidad. Desde la refrescante menta hasta el cacao, pasando por la rica miel y los nutritivos aceites esenciales, cada componente ha sido seleccionado con el máximo cuidado y atención para garantizar no sólo resultados efectivos, sino también una experiencia sensorial gratificante.

Sin embargo, aunque intentamos y trabajamos para mantener los más altos estándares de calidad, es importante señalar que, debido a la diversidad de respuestas individuales de cada persona, no podemos garantizar la ausencia total de una posible reacción alérgica.

La participación activa de nuestros clientes es fundamental para garantizar una experiencia segura y personalizada. Alentamos a cada uno de nuestros clientes a explorar cuidadosamente el índice de cada uno de nuestros productos antes de su uso. Es fundamental estar atento a posibles alergias a la menta, el cacao, la miel, los aceites u otros ingredientes que se utilizan en nuestros productos. Recomendamos realizar una prueba de parche antes de la aplicación completa, especialmente para aquellos con antecedentes de sensibilidad cutánea.

Reconocemos la importancia de comprender la variabilidad de la piel y las reacciones alérgicas entre individuos. Cada persona es única y la forma en que el cuerpo responde a los ingredientes puede diferir significativamente. Instamos a nuestros clientes a estar atentos a cualquier signo de malestar y, en caso de duda, buscar orientación profesional antes de continuar utilizando nuestros productos.

Lamentamos informarle que no ofrecemos reembolsos ni cambios de producto bajo ningún concepto. Esta política se implementa con el fin de preservar la calidad y frescura de nuestros productos, garantizando así una experiencia óptima para todos nuestros clientes. Le pedimos que realice sus compras con pleno conocimiento de las necesidades y preferencias de su cabello. Destacamos a cada uno de nuestros clientes la importancia de revisar el índice detallado de cada producto y estar conscientes de la posibilidad de alergias a algunos de nuestros ingredientes.

Además, queremos informarle que no somos responsables de los pedidos perdidos por correo. Le recomendamos que se asegure de proporcionar la dirección correcta al realizar su pedido y que esté atento al seguimiento del paquete. La verificación precisa de la dirección de envío ayudará a garantizar la entrega exitosa de los productos Sweet Kandy.

En Sweet Kandy, la salud y la comodidad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Si experimenta alguna irritación o reacción adversa al usar nuestros productos, le recomendamos encarecidamente que suspenda su uso inmediatamente. No todas las reacciones son normales y entendemos la importancia de abordar cualquier inquietud de manera rápida y efectiva. La salud de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Si las molestias persisten, sugerimos buscar atención médica para una mayor evaluación.

Recomendamos encarecidamente consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier nuevo régimen de cuidado del cabello, especialmente si hay antecedentes de sensibilidad o alergias.